1. 【翻译啦】是个什么样的平台？
答：【翻译啦】是一个自由人工翻译市场平台，允许翻译客户直接向译员下单。
在【翻译啦】，你可以：
ü 建立自己的译员主页，全方位展示自己的翻译领域（产品）、翻译能力、资质和相关经验，使翻译客户容易地找到您；
ü 在线接单。
ü 参与客户发布的试译。
2. 【翻译啦】有 APP 吗？
没有。当前只有网站。请认准唯一域名 https://fanyila.com。
3. 谁可以入驻【翻译啦】？入驻【翻译啦】需要什么资质？
【翻译啦】接纳所有有志参与自由翻译/兼职翻译的译员入驻。无论你的学历、资质、经验如何，无论你是在学的大学生、做SOHO的自由译员、在家带小孩的全职妈妈还是有全职工作的兼职译员，都欢迎入驻【翻译啦】。
4. 在【翻译啦】如何建立译员主页？
在【翻译啦】请遵循以下步骤建立译员主页：
ü “注册”–“ 登录”– “我是译员”；
ü 完善个人信息和简历；
Tip：（必填）必须填写个人简历才能添加翻译领域。
ü 设置接单设置（可以接单的时间和您支持的工具）；
Tip：（必填）在您设置的可接单时间，您才显示为“有空”，增加客户下单的可能性。
ü 资质认证（设置自己要向客户展示的徽章和证书）；
Tip：徽章显示您的头像旁边，必须使用适当的证件证明。如果要在您的页面同时显示证件照片，请点选“在‘我的证书’中显示该证件”。
ü 翻译领域（您熟悉的行业领域和语言）。
Tip：翻译领域就是您在【翻译啦】出售的产品，客户搜索的时候会搜索到您的翻译领域并下单，您可以为您的每个翻译领域设置翻译经验和价格。为每个翻译领域添加适当的翻译经验对于吸引客户下单非常重要。注意价格是源语言每个字/词的价格，而不是千字/词价格。非会员可以添加3个翻译领域，会员可以添加10个翻译领域。
在设置过程中，始终可以按“预览我的主页”按钮来预览。
5. 在【翻译啦】如何接单？
一旦客户通过搜索，或者平台推荐，找到您的产品（服务领域），就可以下单给您。客户下单后，您将收到有订单的短信和邮件。这时，需要尽快（最好不超过15分钟）登录【翻译啦】后台，查看订单，然后根据实际情况，选择“拒绝订单”或“接受订单”，也可以联系客服，让客服安排其他译员翻译。记住，客户往往都是“在线等”，即时处理订单会赢得客户的信赖。
6. 怎么才能在【翻译啦】获得更多订单？
在【翻译啦】，并不是简单地输入个人信息之后就一蹴而就，要想获得更多订单还需要有效的经营。下面是可以获得更多订单的最佳做法：
认真填写个人资料，个人五十字简介、个人简历、翻译领域描述、徽章、资质等突出自己的特点。
“我是翻译小白，没有什么经验，我是来向大家学习的。”这样的简介，猜猜会不会有客户下单？设置适当的翻译领域（产品）。
因为客户是根据翻译领域下单的，因此理论上来说，您的翻译领域越多，得到订单的机会越多。
设置合适的价格。
太低的价格和太高的价格同样会影响客户下单。即时增加翻译经验。
客户往往会下单给有过相关内容翻译经验的译员，您的翻译经验越丰富，和客户的需求越相关，客户下单的可能性越大。在翻译领域中增加适当的翻译经验，可以让客户更容易找到您。发布有关翻译体会或者翻译经验的博客，会给客户带来深刻的印象。
客户考察您的时候，您的博客可能会为客户带来额外的信心。对自己的主页和产品进行广泛推广。
将自己的二级域名发布到论坛、博客、微博、微信等社交媒体。平台支持将产品一键分享到微博和微信。
7. 如何选择和设置自己的翻译领域？
因为每个人可以上线的翻译领域有限，就需要译员精心选择自己的翻译领域。请尽量选择自己熟悉的翻译领域，或与自己的专业背景匹配的翻译领域。
设置翻译领域时，在翻译领域的描述中请尽量添加可以翻译内容的关键字，以便于客户搜索到。设置翻译价格时要考虑到平台服务费（非会员30%，会员10%），例如，您是一个非会员，目标到手价格是千字60元，那么应设置价格为 0.09元/字（词）。在翻译经验中，应尽量多添加相关翻译经验，可以大大增加客户下单的可能性。
8. 如何设置徽章和资质？
徽章可以让客户对您的资质和优势一目了然。如：
不要选择证书的名字作为徽章的名称，如“身份证”，“专业八级证书”等。
资质是申请徽章时上传的支持性文件，必须用图片格式。
9. 升级为会员
升级为会员可以有以下优势：
a) 在搜索页面中优先展示
b) 有更多的翻译领域可以上架
c) 减少平台服务费
当前平台周年庆大酬宾，只需 599.00 即可升级会员（原价 2400.00 元）。
10. 如何提现？
完成订单后，客户如果“确认翻译”，则该订单会立即结算，如果客户一直不确认，则在从订单完成时间算起一个月后自动结算。结算后，译员可以在“我的账户”一栏查看自己拥有的金额。可以点击“提现”，将账户金额提现到自己的支付宝账户。
